Réunion Délégués du Personnel – Février 2009

 

 

Ordre du jour

Remboursement des repas pris à l’extérieur le jour de la grève

Compétences : Auto évaluations suicidaires

PBC les ratios pluriannuels

Exhortation à l’abnégation des salariés

les Quotas Letters fluctuent en sens unique.

GDP : les salariés veulent savoir à quelle prime s’attendre

Net à payer = 0 – Quand la Direction réagira-t-elle ?  

PBC en anglais

PBC et QUOTAS

Rente éducation.

 

 

               Remboursement des repas pris à l’extérieur le jour de la grève

Pouvez vous nous donner la procédure exacte , afin de se faire rembourser le repas pris à l’extérieur, le jour de la grève des restaurants du CEPB, pour acceptation au niveau du SERVICE DES NOTES DE FRAIS .

Réponse de la Direction :

Les notes de frais relatives au remboursement des repas pris à l’extérieur le jour de la grève du restaurant d’entreprise ne seront pas pris en charge par la direction.

               Compétences : Auto évaluations suicidaires

Comme tous les ans, IBM demande à chacun d'auto évaluer ses compétences avec l'outil PDTools (https://w3.ibm.com/services/competencies/profdev/protect/core/PDTool.wss ).

On y retrouve certaines rubriques étonnantes:

Comp. fondam. IBM : passion pour l'entreprise

Comp. fondam. IBM : personnalité de gagneur

Compétences fondamentales IBM : Fiabilité

 

Les élus demandent à IBM d'expliquer ce choix de rubriques surprenant et ce qui en découle s'il est répondu Inacceptable ou Marginal.

Réponse de la Direction :

Le principe chez IBM est que pour les outils d’évaluation (PBC, PD Tools, ), la règle est de demander au salarié de s’exprimer sur les questions posées (par exemple les compétences). Cette évaluation est ensuite validée par le manager. Si nécessaire, il y a discussion entre le manager et le salarié.

               PBC les ratios pluriannuels

Un manager ne faisant pas de reproche remarquable à un salarié justifie la note 2 du subordonné par le fait que l’an dernier la Direction du groupe, ou du service, aurait dépassé le ratio des notes 2+.

Est ce bien normal ? Le collaborateur est fier de son travail. Son salaire est faible. Il pensait mériter et obtenir une augmentation : il n’aura même pas droit à la prime annuelle.

Est-ce bien normal ? La Direction s’autorise-t-elle à reprocher l’an prochain un manque de motivation à cet employé ? A moins que ce ne soit étudié pour ? 

 

Les élus réclament à nouveau à la Direction de faire respecter par son encadrement une certaine éthique dans les évaluations du personnel.

Réponse de la Direction :

Les modalités de mise en œuvre du processus PBC ont fait l’objet d’un rappel aux managers de la part de la direction.

Lorsqu'il attribue une notation PBC, le manager prend en considération l’ensemble des éléments intervenant dans la notation tel que décrit dans l’intranet HR au chapitre PBC.

Par ailleurs, il est rappelé que le système de notation des collaborateurs en vigueur à IBM est appliqué dans tous les pays.

               Exhortation à l’abnégation des salariés

Un manager justifie l’attribution d’une bonne note par la disponibilité du salarié pendant ses congés et ses week-ends.

Ce collaborateur est PRG 6. Est ce bien normal de noter les collaborateurs  de ce niveau en fonction du travail effectué en WE et en vacances !

 

L’employé en question craint ce qui lui arrivera lorsqu’il n’aura pas autant disponibilité que cette année. 

Implicitement, cela contraint les collègues à en faire autant sous peine d’être moins performants donc mal noté !

 

La Direction est-elle certaine que ces efforts sont compensés en paiement d’heures supplémentaires ou en récupérations : les programmes informatiques de paie sont-ils prévus pour payer des heures supplémentaires ou des gains de récupération pendant les congés payés ???? 

Curieux point de droit. N’est-il pas ?

 

Les élus réclament à nouveau à la Direction d’assumer les comportements de ses représentants.

 

Ceci n’est même pas une réclamation individuelle.

Il est absolument intolérable qu'un salarié soit réputé « bon» selon l’abnégation qu’il peut apporter.

Les élus demandent à la direction de stopper d’urgence ces comportements qui risquent en période de crise de devenir dramatique.

Les élus réclament que la Direction place dans le champ de son plan de prévention du stress et de ses méfaits l’examen de la procédure PBC et de sa mise en pratique.

Réponse de la Direction :

Ne s’agissant pas d’une réclamation, la direction prend bonne note de vos remarques.

               les Quotas Letters fluctuent en sens unique.

A la question « juin 08 Quota Letters fluctuants, Employés Mergitur »,  la Direction a répondu:

« Néanmoins certains cas amènent a modifier et donc a ressoumettre des lettres d’objectifs dont

 …. Ajout ou retrait de clients/produits suite a modification de la couverture commerciale. »

 

La crise économique actuelle est l’illustration parfaite d’une modification de la couverture commerciale; les élus demandent donc pourquoi les Quota Letter 2eme semestre 2008 n’ont pas été revues à la baisse.

les élus demandent à la Direction d’appliquer sa politique à la baisse, et pas uniquement à la hausse, et donc de rectifier les Quota 2H08 en conséquence avant de passer à l’exercice 2009.

Réponse de la Direction :

Les objectifs d'IBM n'ont pas étés revus a la baisse au deuxième semestre 2008.

               GDP : les salariés veulent savoir à quelle prime s’attendre

Les Managers doivent répartir le budget GDP (prime variable annuelle) qui leur a été alloué au plus tard pour le 20 Février, afin que les primes puissent être versées avec la paie de mars.

Il est donc largement temps de nous informer sur :

- le budget GDP pour IBM France et sa variation par rapport à 2008

- les conditions d'attribution et fourchettes de % (Homme/Femme, âge, ancienneté, PRG, métier, notation PBC …)

- la communication qui doit être faite au salarié (date, moyen de communication) qu'il reçoive ou non un GDP !

 

Les salariés ne peuvent se contenter des généralités que leur a répondues la Direction en janvier. Les élus réclament cette information très rapidement

Réponse de la Direction :

L'information demandée n'est pas de la compétence des délégués du personnel mais du CCE, et comme les années précédentes, elle sera communiquée dans une prochaine réunion après la clôture de l'exercice GDP.

               Net à payer = 0 – Quand la Direction réagira-t-elle ? 

Contrairement à nombre de grandes entreprises IBM France n’a jamais voulu se subroger à la Sécurité Sociale pour régler rapidement et correctement aux salariés les Indemnités Journalières de maladie (IJSS).

IBM en vient donc à pratiquer des retenues d’IJSS sur salaires considérables alors que le salarié n’a pas encore perçu ces indemnités de la part de sa Caisse Maladie. Des cas particuliers de traitement très complexes peuvent survenir et retarder beaucoup  le paiement des IJSS. En résultat, IBM en vient à calculer en paie des nets à payer nuls ou très faibles, plaçant les salariés dans des situations financières épouvantables, alors qu’ils n’ont commis ni négligence ni faute.

Les élus réitèrent la demande à la Direction d’accepter de pratiquer la subrogation en matière d’Indemnité de Sécurité Sociale.

 

Par ailleurs, ils réclament que la Direction respecte spontanément au moins les quotités non saisissables définies légalement en matière de saisies sur salaire pour dettes, pensions, …

Réponse de la Direction :

Le délai de retenue est de 3 mois. Ce délai est normalement suffisant pour se faire rembourser  par la CPAM. Dans l’hypothèse où cela ne pourrait pas être fait dans ce délai (raisons diverses), il y a toujours la possibilité de demander un décalage.

               PBC en anglais

Voici ce que les salariés recoivent :

 

From:

PBC Tracking/Hungary/IBM@IBMHU

 

 

 

 

Subject:

PBC completion duedate is the 29th of January 2009

 

Dear ,

With only 6 business days to go, 75 % of IBM employees in Europe have not had their PBC results assessed and signed off according to the European PBC Application.

Thank you very much if you have already done your part.  All employees should have submitted their PBC results for approval by now.  People managers need to complete the assessment and review with employees.  Finally, employees, managers, and reviewers need to have approved / reviewed the PBCs in the tool to complete the cycle.

 

For those of you who still have an action required in the PBC Tool, please complete it as soon as possible.  Each employee must receive their final rating before January 29th, the global duedate. This deadline is required to enable execution of the Growth Driven Profit Sharing bonus program for eligible IBMers.

 

To be clear: No GDP bonus can be planned and paid to employees without a completed 2008 PBC assessment record in the PBC Web Application by January 29th, 2009.  In addition, those who wait until the last day may experience system delays due to high traffic levels.  Therefore all are strongly encouraged to complete results and assessments by the end of this week, with 2nd line reviews completed before the January 29 deadline.

 

Your attention to the above is highly appreciated.

 

Thank you,

European PBC support team

 

Les élus demandent à la direction IBM France d'appliquer la législation Française dans le domaine des document et notes portant des obligations pour le salarié, et étant nécessaires à l'exécution de leur travail par les salariés (C.T.; art. L1321-6)

Réponse de la Direction :

La Direction précise que ce message avait pour principale vocation de rappeler la date de clôture du cycle PBC du 29 janvier 2009, et des conséquences techniques de ne pas clore le PBC dans ce délai, en particulier sur l'outil permettant la gestion du GDP (appellation consacrée depuis début 2008 pour la "PVA").

Ce message est certes rédigé en anglais, car il est adressé par le centre de gestion de Budapest à l'ensemble des pays européens, mais il n'est qu'un rappel des échéances du cycle du programme PBC qui est par ailleurs largement développé et expliqué, et en français naturellement, sur le site de la DRH, à l'adresse suivante : http://w3-05.ibm.com/hr/europe/fr/yourcareer/en-us/pbc001.html

Ce message visait donc les actions attendues des salariés mais également des managers, à qui il a été rappelé en parallèle leur rôle dans ce cycle, lors des calls managers de décembre et janvier, et les salariés informés sur la date de clôture du PBC en français, via les "Link Me", et par le relais de leur manager.

Aucune menace donc dans ce message, mais au contraire, une volonté de souligner que le renseignement du PBC dans l'outil avant le 29 janvier est indispensable pour déclencher le paiement automatisé du GDP.

Concernant le caractère obligatoire du PBC, la Direction rappelle que si les collaborateurs ne sont pas obligés de consigner leur appréciation de leurs résultats dans l'outil, il convient toutefois de rappeler que le PBC revêt un caractère obligatoire, mais est également un temps de discussion entre le collaborateur et sa hiérarchie sur les objectifs professionnels et leur réalisation. Par le refus de consigner les résultats ou plus généralement d’utiliser cet outil, les collaborateurs se privent d’un moyen important d’échange et d’expression avec leur management.

Par ailleurs, clore la procédure d’évaluation dans l'outil PBC ne signifie pas l'acceptation par le collaborateur de la notation que le manageur lui a attribuée, mais la simple prise de connaissance de son évaluation, l'outil permettant par ailleurs de la commenter, et une procédure de recours étant ouverte aux collaborateurs.

               PBC et QUOTAS

Des managers remontent qu'ils n'en peuvent plus de devoir appliquer un quota de notation 3 à leurs reportees alors que ceux-ci se "défoncent" pour atteindre leurs objectifs.

Jusqu'où la Compagnie souhaite-t-elle harceler ses salariés avec des quotas de notation 3 qui ne reflètent ni la réalité de leurs performances ni la remarquable performance d'IBM France en 2008 d'ailleurs soulignée entre autres par M. Chaffraix ?

Certains départements doivent réaliser des diminutions de postes avec des chiffres non conformes à la GPEC de décembre 2008.

En parallèle, un grand nombre d'entretiens en vue de sanction allant jusqu'au licenciement sont organisés.

 

Les élus exigent de la Direction qu'elle cesse de faire des licenciements économiques déguisés derrière des critéres individuels de performances non justifiés en dehors des quotas imposés par la Corp...

Réponse de la Direction :

La direction prend bonne note de votre déclaration.

Elle précise que les règles de mise en œuvre du processus PBC ont été rappelées notamment lors du call managers du 20 novembre 2008.

Il a été rappelé la politique définie par la Corporation, à savoir que chez IBM il n’y a pas de distribution de notes PBC prédéfinies. En aucun cas il n’est donné aux managers d’objectifs de % de notes PBC.

Le processus PBC est basé sur la confiance réciproque entre le manager et le salarié, les évaluations PBC devant être ainsi équitables. La performance individuelle doit être évaluée de façon appropriée et refléter la contribution relative du salarié.

Une distribution préétablie de notes PBC n’a pas sa place dans la culture de l’entreprise, au regard notamment des valeurs fondamentales d’IBM.

               Rente éducation.

Dans l'intranet IBM il est précisé une limite de 21 ans et 36 mois de cotisations à partir de laquelle les cotisations ne sont plus dûes.

Par contre, quand on lit la Notice Officielle (datant de 2001...) également dans l'intranet, rien n'apparaît sur ce sujet.

Les élus demandent à la Direction si le contrat entre IBM et la société d'assurance contient cette clause.

Dans l'hypothèse d'une réponse négative, sachant que l'intranet n'a aucune valeur légale, quel est le document sur lequel le collaborateur peut s'appuyer pour faire jouer cette clause ?

Réponse de la Direction :

Réponse en cours : organisme gestionnaire interrogé.