Réunion Délégués du Personnel
– Février 2009
Ordre du jour
Remboursement des repas pris à l’extérieur le jour de la grève
Compétences : Auto évaluations suicidaires
Exhortation à l’abnégation des salariés
les Quotas Letters fluctuent en sens unique.
GDP : les salariés veulent savoir à quelle prime s’attendre
Net à payer = 0 – Quand la Direction
réagira-t-elle ?
Remboursement des repas pris à l’extérieur le jour de la grève
Pouvez vous nous donner la procédure exacte , afin de se faire rembourser le repas pris à l’extérieur, le jour de la grève des restaurants du CEPB, pour acceptation au niveau du SERVICE DES NOTES DE FRAIS .
Réponse de la Direction :
Les notes de frais relatives au
remboursement des repas pris à l’extérieur le jour de la grève du restaurant
d’entreprise ne seront pas pris en charge par la
direction.
Compétences : Auto évaluations suicidaires
Comme tous les ans, IBM demande à chacun d'auto évaluer ses compétences avec l'outil PDTools (https://w3.ibm.com/services/competencies/profdev/protect/core/PDTool.wss ).
On y retrouve certaines rubriques étonnantes:
Comp. fondam. IBM : passion pour l'entreprise
Comp. fondam. IBM : personnalité de gagneur
Compétences fondamentales IBM : Fiabilité
Les élus demandent à IBM d'expliquer ce choix de rubriques surprenant et ce qui en découle s'il est répondu Inacceptable ou Marginal.
Réponse de la Direction :
Le principe chez IBM est que pour les
outils d’évaluation (PBC, PD Tools, ), la règle est de
demander au salarié de s’exprimer sur les questions posées (par
exemple les compétences). Cette évaluation est ensuite validée par le manager. Si nécessaire, il y a discussion entre le
manager et le salarié.
PBC les ratios pluriannuels
Un manager ne
faisant pas de reproche remarquable à un salarié justifie la note 2 du
subordonné par le fait que l’an dernier la Direction du groupe, ou du service,
aurait dépassé le ratio des notes 2+.
Est ce
bien normal ? Le collaborateur est fier de son travail. Son salaire est
faible. Il pensait mériter et obtenir une augmentation : il n’aura même
pas droit à la prime annuelle.
Est-ce
bien normal ? La Direction s’autorise-t-elle à reprocher l’an prochain un
manque de motivation à cet employé ? A moins que ce ne soit étudié
pour ?
Les élus
réclament à nouveau à la Direction de faire respecter par son encadrement une
certaine éthique dans les évaluations du personnel.
Réponse de la
Direction :
Les modalités de mise en œuvre du
processus PBC ont fait l’objet d’un rappel aux managers de la part de la
direction.
Lorsqu'il attribue une notation PBC, le
manager prend en considération l’ensemble des éléments intervenant dans la
notation tel que décrit dans l’intranet HR au chapitre PBC.
Par ailleurs, il est rappelé que le
système de notation des collaborateurs en vigueur à IBM est appliqué dans tous
les pays.
Exhortation à l’abnégation des salariés
Un manager justifie
l’attribution d’une bonne note par la disponibilité du salarié pendant ses
congés et ses week-ends.
Ce collaborateur est
PRG 6. Est ce bien normal de noter les collaborateurs de ce niveau en fonction du travail effectué
en WE et en vacances !
L’employé en
question craint ce qui lui arrivera lorsqu’il n’aura pas autant disponibilité
que cette année.
Implicitement, cela
contraint les collègues à en faire autant sous peine d’être moins performants
donc mal noté !
La Direction
est-elle certaine que ces efforts sont compensés en paiement d’heures
supplémentaires ou en récupérations : les programmes informatiques de paie
sont-ils prévus pour payer des heures supplémentaires ou des gains de
récupération pendant les congés payés ????
Curieux point de
droit. N’est-il pas ?
Les élus réclament à
nouveau à la Direction d’assumer les comportements de ses représentants.
Ceci n’est même pas
une réclamation individuelle.
Il est absolument
intolérable qu'un salarié soit réputé « bon» selon l’abnégation qu’il peut
apporter.
Les élus demandent à
la direction de stopper d’urgence ces comportements qui risquent en période de
crise de devenir dramatique.
Les élus réclament
que la Direction place dans le champ de son plan de prévention du stress et de
ses méfaits l’examen de la procédure PBC et de sa mise en pratique.
Réponse de la
Direction :
Ne s’agissant pas d’une réclamation, la
direction prend bonne note de vos remarques.
les Quotas Letters fluctuent en sens unique.
A la question « juin 08 Quota Letters fluctuants, Employés Mergitur », la Direction a répondu:
« Néanmoins
certains cas amènent a modifier et donc a ressoumettre des lettres d’objectifs dont
…. Ajout ou retrait de clients/produits suite a modification de la couverture commerciale. »
La crise économique actuelle est l’illustration parfaite d’une modification de la couverture commerciale; les élus demandent donc pourquoi les Quota Letter 2eme semestre 2008 n’ont pas été revues à la baisse.
les élus demandent à la Direction d’appliquer sa politique à la baisse, et pas uniquement à la hausse, et donc de rectifier les Quota 2H08 en conséquence avant de passer à l’exercice 2009.
Réponse de la Direction :
Les objectifs d'IBM n'ont pas étés revus
a la baisse au deuxième semestre 2008.
GDP : les salariés veulent savoir à quelle prime s’attendre
Les
Managers doivent répartir le budget GDP (prime variable annuelle) qui leur a
été alloué au plus tard pour le 20 Février, afin que les primes puissent être
versées avec la paie de mars.
Il est
donc largement temps de nous informer sur :
- le
budget GDP pour IBM France et sa variation par rapport à 2008
- les
conditions d'attribution et fourchettes de % (Homme/Femme, âge, ancienneté,
PRG, métier, notation PBC …)
- la
communication qui doit être faite au salarié (date, moyen de communication)
qu'il reçoive ou non un GDP !
Les
salariés ne peuvent se contenter des généralités que leur a répondues la
Direction en janvier. Les élus réclament cette information très rapidement
Réponse de la
Direction :
L'information demandée n'est pas de la
compétence des délégués du personnel mais du CCE, et comme les années
précédentes, elle sera communiquée dans une prochaine réunion après la clôture
de l'exercice GDP.
Net à payer = 0 – Quand la Direction
réagira-t-elle ?
Contrairement
à nombre de grandes entreprises IBM France n’a jamais voulu se subroger à la
Sécurité Sociale pour régler rapidement et correctement aux salariés les
Indemnités Journalières de maladie (IJSS).
IBM en
vient donc à pratiquer des retenues d’IJSS sur salaires considérables alors que
le salarié n’a pas encore perçu ces indemnités de la part de sa Caisse Maladie.
Des cas particuliers de traitement très complexes peuvent survenir et retarder
beaucoup le paiement des IJSS. En
résultat, IBM en vient à calculer en paie des nets à payer nuls ou très
faibles, plaçant les salariés dans des situations financières épouvantables,
alors qu’ils n’ont commis ni négligence ni faute.
Les élus
réitèrent la demande à la Direction d’accepter de pratiquer la subrogation en
matière d’Indemnité de Sécurité Sociale.
Par
ailleurs, ils réclament que la Direction respecte spontanément au moins les
quotités non saisissables définies légalement en matière de saisies sur salaire
pour dettes, pensions, …
Réponse de la
Direction :
Le délai de retenue est de 3 mois. Ce
délai est normalement suffisant pour se faire rembourser par la CPAM. Dans l’hypothèse où cela ne
pourrait pas être fait dans ce délai (raisons diverses), il y a toujours la
possibilité de demander un décalage.
PBC en
anglais
Voici ce que les
salariés recoivent :
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From: |
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Subject: |
PBC completion duedate
is the 29th of January 2009 |
Dear ,
With only 6 business days to go, 75 % of IBM
employees in
Thank you very much if you have already done your
part. All employees should have
submitted their PBC results for approval by now. People managers need to complete the
assessment and review with employees.
Finally, employees, managers, and reviewers need to have approved /
reviewed the PBCs in the tool to complete the cycle.
For those of you who still have
an action required in the PBC Tool,
please complete it as soon as possible.
Each employee must receive their final rating before January 29th, the
global duedate. This deadline is required to enable
execution of the Growth Driven Profit Sharing bonus program for eligible IBMers.
To be clear: No GDP bonus can
be planned and paid to employees without a completed 2008 PBC assessment record
in the PBC Web Application
by January 29th, 2009. In addition,
those who wait until the last day may experience system delays due to high
traffic levels. Therefore all are
strongly encouraged to complete results and assessments by the end of this
week, with 2nd line reviews completed before the January 29 deadline.
Your attention to the above is highly appreciated.
Thank you,
European PBC support team
Les élus demandent
à la direction IBM France d'appliquer la législation Française dans le domaine
des document et notes portant des obligations pour le
salarié, et étant nécessaires à l'exécution de leur travail par les salariés
(C.T.; art. L1321-6)
Réponse de la Direction :
La
Direction précise que ce message avait pour principale vocation de rappeler la
date de clôture du cycle PBC du 29 janvier 2009, et des conséquences techniques
de ne pas clore le PBC dans ce délai, en particulier sur l'outil permettant la
gestion du GDP (appellation consacrée depuis début 2008 pour la
"PVA").
Ce
message est certes rédigé en anglais, car il est adressé par le centre de gestion
de Budapest à l'ensemble des pays européens, mais il n'est qu'un rappel des
échéances du cycle du programme PBC qui est par ailleurs largement développé et
expliqué, et en français naturellement, sur le site de la DRH, à l'adresse
suivante : http://w3-05.ibm.com/hr/europe/fr/yourcareer/en-us/pbc001.html
Ce
message visait donc les actions attendues des salariés mais également des
managers, à qui il a été rappelé en parallèle leur rôle dans ce cycle, lors des
calls managers de décembre et janvier, et les salariés informés sur la date de
clôture du PBC en français, via les "Link Me", et par le relais de
leur manager.
Aucune menace donc dans ce message, mais au contraire, une volonté de souligner que
le renseignement du PBC dans l'outil avant le 29 janvier est indispensable pour
déclencher le paiement automatisé du GDP.
Concernant
le caractère obligatoire du PBC, la Direction rappelle que si les
collaborateurs ne sont pas obligés de consigner leur appréciation de leurs
résultats dans l'outil, il convient toutefois de rappeler que le PBC revêt un
caractère obligatoire, mais est également un temps de discussion entre le
collaborateur et sa hiérarchie sur les objectifs professionnels et leur
réalisation. Par le refus de consigner les résultats ou plus généralement
d’utiliser cet outil, les collaborateurs se privent d’un moyen important
d’échange et d’expression avec leur management.
Par
ailleurs, clore la procédure d’évaluation dans l'outil PBC ne signifie pas
l'acceptation par le collaborateur de la notation que le manageur lui a
attribuée, mais la simple prise de connaissance de son évaluation, l'outil
permettant par ailleurs de la commenter, et une procédure de recours étant
ouverte aux collaborateurs.
PBC et
QUOTAS
Des managers
remontent qu'ils n'en peuvent plus de devoir appliquer un quota de notation 3 à
leurs reportees alors que ceux-ci se
"défoncent" pour atteindre leurs objectifs.
Jusqu'où la
Compagnie souhaite-t-elle harceler ses salariés avec des quotas de notation 3
qui ne reflètent ni la réalité de leurs performances ni la remarquable
performance d'IBM France en 2008 d'ailleurs soulignée entre autres par M. Chaffraix ?
Certains
départements doivent réaliser des diminutions de postes avec des chiffres non
conformes à la GPEC de décembre 2008.
En parallèle, un
grand nombre d'entretiens en vue de sanction allant jusqu'au licenciement sont
organisés.
Les élus exigent de
la Direction qu'elle cesse de faire des licenciements économiques déguisés
derrière des critéres individuels de performances non
justifiés en dehors des quotas imposés par la Corp...
Réponse de la Direction :
La direction prend bonne note de votre
déclaration.
Elle précise que les règles de mise en
œuvre du processus PBC ont été rappelées notamment lors du call managers du 20
novembre 2008.
Il a été rappelé la politique
définie par la Corporation, à savoir que chez IBM il n’y a pas de distribution
de notes PBC prédéfinies. En aucun cas il n’est donné aux managers d’objectifs
de % de notes PBC.
Le processus PBC est basé sur la
confiance réciproque entre le manager et le salarié, les évaluations PBC devant
être ainsi équitables. La performance individuelle doit être évaluée de façon
appropriée et refléter la contribution relative du salarié.
Une distribution préétablie de
notes PBC n’a pas sa place dans la culture de l’entreprise, au regard notamment
des valeurs fondamentales d’IBM.
Rente
éducation.
Dans l'intranet IBM il est précisé une limite de 21 ans et 36 mois de
cotisations à partir de laquelle les cotisations ne sont plus dûes.
Par contre, quand on lit la Notice Officielle (datant de 2001...)
également dans l'intranet, rien n'apparaît sur ce sujet.
Les élus demandent à la Direction si le contrat entre IBM et la société
d'assurance contient cette clause.
Dans l'hypothèse d'une réponse négative, sachant que l'intranet n'a
aucune valeur légale, quel est le document sur lequel le collaborateur peut
s'appuyer pour faire jouer cette clause ?
Réponse de la Direction :
Réponse en cours : organisme
gestionnaire interrogé.