Cash retention

A la question, "les élus entendent parler d'un "incentive" répondant au nom de "Cash Retention".

Les élus demandent quelle est la définition de cet incentive, quelles en sont ses règles d'application et d’attribution, et quels sont les personnels concernés par cette gratification en 2005, 2006 et 2007 ?"

la Direction a répondu :

"Le "Cash Retention Bonus" n'est pas un "incentive". Il s'agit d'une prime payée en 1 à 2 fois dont le but est de retenir un collaborateur dont le projet ou les compétences sont indispensables pour assurer l'atteinte d'un objectif business."

Si un bénéficiaire de cette prime décide de quitter la compagnie, la prime reste-t-elle acquise au bénéficiaire ? Si non, quelles sont les conditions de reversement de cette prime à la compagnie ?

Réponse de la Direction :

Les conditions de paiement de la prime sont généralement des avances pouvant être reprises lors de départ avant une certaine date indiquée lors de l'attribution. Ces dispositions sont clairement précisées dans le document accepté par le bénéficiaire. Il faut rappeler que l’objectif de cette prime est de motiver le salarié de façon à ce qu’il reste au sein de la Compagnie.

commissionnement

A la question : "Des commerciaux d'IBM France se plaignent auprès des élus de la nouvelle application FMS mise en oeuvre depuis quelques semaines.

Désormais, les factures non payées dans le mois sont décommissionnées sur la paye des commerciaux.

2 questions :

1 - Est-ce que le revenu décommissionné est également déduit des résultats chiffre d'affaires et bénéfice d'IBM ?

2 – La Compagnie IBM, après avoir confié à certains services spécialisés le recouvrement des factures, confirme-t-elle le report de cette nouvelle mission vers les commerciaux ? "

La Direction a répondu :

"La direction précise d’une part que les modalités de « decommissionnement » n’ont pas été modifiées, et que les commerciaux sont payés sur le revenu commissionnable et non sur le revenu financier. D’autre part que l’aide au recouvrement des factures a fait partie de la mission des commerciaux de la Compagnie."

Le élus s'étonnent d'avoir de multiples remontées de commerciaux ayant eu à subir des reversal un mois après la vente, depuis de le début de l'année 2007, contrairement aux pratiques de 2006. Il y a bien don eu modification des règles de commissionnement... Pourquoi la Direction annonce-t-elle le contraire ?

Réponse de la Direction :

Les « ajustements/reprises », en langage IBM « reversals », se pratiquent depuis des années. Les seuls changements qui sont intervenus concernent certaines populations de commerciaux, notamment ceux qui sont passés en « measurement automatiques » Ces derniers sont payés mensuellement, les ajustements se faisant tous les mois et non plus trimestriellement. Par ailleurs, les seuils minimums des factures concernées ont été revus à la baisse, les traitement étant automatisés en 2007 alors qu’ils étaient manuels en 2006.

salaires et commissions

Les élus s’étonnent de la progression - apparemment - vertigineuse des quotas sur H2 : ce sentiment est récolté à la suite de multiples sondages auprès des commerciaux… Cette politique d’accroissement des objectifs, sur le passé « non atteignables et non réalistes », pour parodier les vieilles formules de nos feu-directeurs de districts, a-t-elle comme seul objectif de faire baisser la masse salariale d’IBM ? En attendant, ce sentiment se répand au sein la « masse » commerciale… Et la motivation des commerciaux… Où en est-elle ?

Réponse de la Direction :

Les quotas du deuxième semestre 2007 sont fixés au niveau des entités en fonction des résultats du second trimestre 2006 augmenté du taux de croissance demandé par la compagnie pour 2007. De manière classique dans notre industrie le second semestre a une activité supérieure au premier semestre. Cette saisonnalité est donc reflétée dans les quotas semestriels.

commissions et congés paternité

Quel est l’impact d’un congé paternité rémunéré par les assurances sociales sur le paiement semestriel des commisssions ?

Réponse de la Direction :

Le salarié, père d'un enfant venant de naître, peut demander à bénéficier d'un congé indemnisé d'une durée de 11 à 18 jours calendaires, durant lesquels son contrat de travail est suspendu. Compte tenu de la durée de ce congé, il n’y a pas d'impact sur les commissions. En effet seul un arrêt de plus de 30 jours consécutifs pour maladie/maternité ( reconnus pas la sécurité sociale) entraîne la cessation du plan.

curieux sondage !

Les Elus constatent qu'un curieux sondage a été envoyé par mail durant les mois de Mai et Juin 2007 à un certain

nombre de salariés (souvent des femmes mais pas seulement).

Dans ce sondage, Des questions pour le moins indiscrètes ont été posées aux salariés du type:

- êtes vous hétérosexuel, homosexuel, bisexuel?

- avez-vous un handicap?

- vous êtes vous fait des amis chez IBM?

- êtes vous actuellement responsable d'un parent agé ou d'une personne adulte dépendante qui habite avec vous?

- vous sentez-vous exclu en raison de votre identité (race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle,handicap,...)?

-etc...

Ce sondage est fourni au salarié avec un code d'accès personnel qui est censé protéger la confidentialité des données.

Les élus demandent:

Qui ou quelle organisation au sein d'IBM est à l'origine de ce sondage?

Est-ce que la direction d'IBM France a autorisé la diffusion et le déclenchement de ce sondage?

Comment IBM peut-elle garantir la confidentialité sachant qu'il est très facile, pour le gestionnaire de ce sondage, de relier ce code

d'accès à l'adresse email à laquelle il a été envoyé et par suite à la personne concernée???

Quel est le numero de déclaration à la CNIL de la base de données récoltant les réponses à ce sondage?

Réponse de la Direction :

Cette étude est gérée au niveau mondial par l’organisation "Global Workforce Diversity". Cette enquête est anonyme. Les salariés faisant partie de l’échantillon sont libres de répondre ou non aux questions posées. cette étude s’inscrit dans la politique de diversité d'IBM Corporation.

Cette politique prévoit qu'aucun employé ne puisse être victime de discrimination sur de nombreux aspects comme le sexe, la race, l'age, le handicap mais aussi sur son orientation sexuelle (et d'autres critères).

Ces enquêtes régulières nous permettent d'avoir une certaine mesure de l'efficacité de ces programmes sur les différentes populations IBM et éventuellement de les ajuster.

PROCHAINE REUNION LE 31 AOUT 2007